Haber vermeden hesabı bloke ettiler

Sahibinden.com abonelerine haber vermeden eksik bilgilerini gerekçe göstererek bazı hesapları bloke ediyor. Bir çok kullanıcı hesabının bloke olması üzerine siteye girip alış-veriş yapamazken, siteye yönelik tepkiler sosyal medya üzerinden artarak sürüyor.

Gazetemize bilgi veren pek çok yurttaş da hesaplarının birden bire bloke olmasına anlam veremediklerini belirterek,“ Görevlileri aradığımızda ‘malesef bizler bilgilendirme yapmıyoruz. Hesabı bloke olanlar bize ulaşıp bildiriyorlar’ diyerek işin içinden çıkıyorlar. Kendilerinin profosyonel olduğunu iddia edenler insanlara bir bilgiyi vermekten bu kadar mı acizler. Ayrıca biz siteye üye olurken zaten mail adresimiz ve cep telefon numarımız ile T.C kimlik numaramız alınıyor. Hesabı bloke olanlara sistem üzerinden bir mail atmak dahi mi zor”dedi. 

Yurttaşlar, sitenin müşteri temsilcisi numaralarının da paralı olduğunu dertlerini anlatmak için 15-20 dakika telefonda beklemek zorunda kaldıklarını söyledi.