İnternetten alışveriş yapanlar dikkat: Artık zorunlu oluyor

Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği’nce (TOBB), e-ticaret sitelerine ’güven damgası’ verilecek. TOBB Yönetim Kurulu üyesi ve Kayseri Sanayi Odası Başkanı Mehmet Büyüksimitci, 'Gümrük ve Ticaret Bakanlığı’mızın e-ticaret sitelerine güven damgası verilmesi konusundaki tebliği yayımlandı. Önümüzdeki günlerde, bakanlığımızdan aldığımız yetkiyle TOBB olarak ’güven damgası’ vermeye başlayacağız' dedi.

İnternetten alışveriş yapanlar dikkat: Artık zorunlu oluyor
Abone Ol google-news
Yayınlanma: 06.07.2018 - 18:48

 

KAYSO Başkanı Büyüksimitci, internet üzerinden alışveriş yapanların, kredi kartları ve sitelerle ilgili güvensizliğinin olduğunu söyledi. Büyüksimitci, e-ticaret sitelerine ’güven damgası’ verileceğini belirterek, "En önemli sorunların başında güven eksikliği geliyor. Bunun için Gümrük ve Ticaret Bakanlığı’mızla e-ticaret sitelerine güven damgası verilmesi konusunda yaptığımız çalışmanın sonucu tebliğ olarak yayınlandı. Önümüzdeki günlerde, 1 aya kadar bakanlığımızdan aldığımız yetkiyle Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği olarak güven damgası vermeye başlayacağız” diye konuştu.

’GÜVEN PROBLEMİ OLDUĞU TESPİT EDİLDİ’

’Güven damgası’ olan sitelerle dünyada ve Türkiye’de e-ticaret sektörünün çok daha hızlı büyüyeceğini kaydeden Büyüksimitci, "TÜİK verilerine bakıldığında tüketicilerin yüzde 45’inin gizlilik ve güvenlik kaygıları sebebiyle internetten alışveriş yapmadıkları görüldü. Bu nedenle bakanlığın ’Elektronik Ticarette Güven Damgası Hakkında Tebliğ’ 6 Haziran 2017de Resmi Gazetede yayımlanarak yürürlüğe girdi. Yapılan istatistiklere göre internetten alışveriş dünyanın yaklaşık yarısı 3’te 1’i civarında. Yani toplam ticaret oranı dünyada yüzde 8-9 iken Türkiye’de yüzde 3,5. Niçin daha az alışveriş yapılıyor, araştırmasında özellikle güven problemi olduğu, özellikle kredi kartlarında güven problemi olduğu tespit edildi" dedi.

1 AY İÇİNDE BAŞVURULAR ALINIR’

Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından ’Elektronik Ticarette Güven Damgası Hakkında Tebliğ’ Resmi Gazetede yayımlanarak, yürürlüğe girdi. E-ticarette ’güven damgası’ yeni çıkmış olsa da henüz sağlayıcısı bulunmuyor. ’Güven damgası’ uygulamasının amacı, tüketicilerin haklarını koruyup, internet üzerinden daha rahat ve güvenilir alışveriş yapmalarını sağlamak olacak. ’Güven damgası’, yasa gereğince uygulanacak asgari güvenlik ve hizmet standartlarını sağlayan e-ticaret firmalarına ve hizmet sağlayıcılarına verilecek sembole deniliyor. E-ticaret sitelerinin ana sayfalarında bulunacak bu sembol, o sitede belli başlı güvenlik tedbirlerinin alınmış, güvenilir site olduğunun kullanıcılara gösterilmesi için kullanılacak. ’Güven damgasının sitesine ilgili sitenin doğrulama bağlantısı eklenerek, o sitenin gerçekten bu damgaya sahip olup olmadığı da kontrol edilebilecek. E-ticaret firmalarınca ’güven damgası’ alınabilmesi için verilen hizmetle ilgili yerine getirilmesi gerekenler şöyle:

"Güven Damgası başvurusunda en fazla 3 ay önce ve her sene içerisinde en az 1 defa sızma testi yaptırılacak. Kişisel veri ve ödeme bilgileri içersin tüm işlemlerin SSL ile gerçekleştirilecek. E-ticaret üzerinden satışı yasak olan veya bir şarta bağlanan ürünlere ilişkin düzenleme ve idari kararlara uygun tasarlamaya riayet edilecek. E-ticarette ilgili ürünün içeriği, stok bilgisi, malzemeleri ve ölçü bilgilerinin yanı sıra teknik özellikleri, garanti ve kullanım koşullarına da yer verilecek. Ayrıca, ilgili ürünün kimler tarafından kullanılabileceği ve teknik bir desteğe ihtiyaç duyulduğunda kimler tarafından bu desteğin sağlanacağının da belirtilecek. Ürünlerin gerçek boyutlarının anlaşılmasını sağlayan görsellerin kullanılması, kargo ve teslim sürelerinin bilgilendirmelerinin yapılması sağlanacak. Sunulan hizmetin kim tarafından sağlandığının gösterilmesini, kapsamı ve süresi ile ilgili bilgiler sunulacak. Tüketicinin aldığı ürün / ürünler ile ilgili şik?yet ve taleplerini iletebilmesi için site üzerinden iletişim bilgilerinden telefon aracılığı ile ulaşabileceği müşteri hizmetleri olacak."

BAŞVURU NASIL YAPILACAK?

’Güven damgası’ almak isteyen e-ticaret firmalarının sahipleri, başvurularını GDS’ye (Güven Damgası Sağlayıcıları) yapacak. GDS tarafından tebliğde belirtilen şartların uygunluğu kontrol edilecek. Sitedeki eksik maddeler tespit edilirse ek süre verilecek. 30 gün içinde yapılması gereken başvuru olumlu sonuçlanırsa e-ticaret sitesinin ana sayfasında ve iç sayfalarında kullanılmak üzer GDS sitesi ile bağlantılı sembol yerleştirilecek. Bu bağlantıya tıklanıldığında e-ticaret sitesi ile ilgili bilgilerin olduğu sayfa açılacak.

 

Cumhuriyet Tatil Otel Rezervasyon

En Çok Okunan Haberler