Mağazaların 'indirim oyunu' böyle ifşa oldu
Tüketici Hakları Derneği Genel Başkanı Ergün Kılıç, son dönemde mağazalardaki indirimli fiyat etiketleriyle ilgili şikayetlerin arttığını, bu etiketlerin tüketicileri indirim algısıyla yönlendirdiğini belirtti. Kılıç, "Etiket üstüne etiket basılıyor, etiketler incelendiğinde indirim yapılmadığı görülüyor, tüketiciler, indirim algısıyla yönlendiriliyor" şeklinde konuştu.
Tüketici hakem heyetleri 2023'te 700 bin uyuşmazlığı karara bağladı: En çok şikayet edilen ne oldu?
Tüketici hakem heyetleri geçen yıl değeri yaklaşık 3,9 milyar lirayı bulan 707 bin 814 uyuşmazlığı çözüme kavuşturdu. Geçen yıl yapılan başvuruların ürün ve hizmet bazında dağılımında en çok ayakkabıya yönelik şikayette bulunulduğu görüldü.