Ses kalitesine Avrupa standardı geliyor

BTK'den yapılan yazılı açıklamaya göre, Resmi Gazete'nin bugünkü sayısında yayımlanan yeni düzenlemeyle GSM ses kalitesinde de Avrupa standartlarında hizmet sunulması sağlanacak.

Yeni düzenlemeyle, GSM Mobil telefon hizmetlerinde hizmet kalitesi açısından işletmecilerin ülke genelinde arama başarısızlık oranı yüzde 2'den, arama blokaj oranı yüzde 5'ten küçük ve uçtan uca kısa mesaj hizmeti teslim süresinin ise yüzde 99'dan fazlası en geç 15 saniyenin altında olacak. Ayrıca aramanın kurulma süresinin 10 saniyeden az olması gerekiyor.

Bu düzenlemede tanımlanan ölçütler ile artık GSM şebekelerinde şebekeye kapasite yetersizliğinden dolayı bağlanamama veya bağlandıktan sonra abonenin isteği dışında şebekeden kopma durumlarına karşı daha sıkı tedbirler getiriliyor. Ayrıca getirilen bir diğer yenilik ile de ses kalitesinde yaşanan bozulmaların önüne geçilmesi hedefleniyor.

Buna göre, GSM şebekelerinde zaman zaman konuşma esnasında karşılaşılan ses kalitesinin bozuk olması, sesin tam olarak anlaşılamaması veya boğuk/yankılı ses şeklinde olan konuşmalara Avrupa standartlarında daha net ve anlaşılabilir bir ses kalitesi sağlanması zorunluluğu getiriliyor.

Yeni düzenlemeyle sinyal seviyesinde özellikle Büyükşehirlerde mücavir alanların genişlemesiyle birlikte daha önce kapsama bulunmayan alanlara da GSM kapsaması zorunluluğu getirildiği belirtilen açıklamada, buna ilişkin hükümlerin sağlanabilmesi için de işletmecilere 6 ay süre verildiği kaydedildi.

Yeni düzenlemeye göre, GSM işletmecileri tarafından yapılan ölçüm ve saha testleri, TÜİK'in en son resmi nüfus sayımı sonuçlarına göre nüfusu 10 bin ve üzeri yerleşim yerleri üzerinden yapılacağı ifade edilen açıklamada, Büyükşehir statüsüne sahip olan yerleşim yerleri, merkez ilçeleri ve mücavir alanlar ile birlikte tek yerleşim yeri olarak bildirileceği kaydedildi.

Açıklamaya göre, nüfusu 10 bin ve üzeri yerleşim yerleri itibariyle hizmet kalitesi ölçütlerine ilişkin hedef değerlere uyma yükümlülüğü, bu yerler dışında kalan alanlardaki hizmet kalitesi yükümlülüklerine uyma hususunda herhangi bir istisna getirmeyecek.

İşletmeciler tarafından yapılan ölçümlerde ve ölçütlerin hesaplanmasında ise aboneye ulaşan hizmeti tam olarak karşılayacak şekilde son kullanıcıları doğrudan etkileyen sayaçlar kullanılacak.

Ölçümler, işletmeci tarafından ülke geneli ve yerleşim yerleri bazında ayrı ayrı olmak üzere kendi GSM şebekesindeki trafiğin tamamı üzerinden elde edilecek. Bütün ölçümler ve saha testleri şebeke sonlandırma noktasından ve gerçek haberleşme trafiği üzerinden yapılacak. Saha testleri hariç, deneysel arama ve bağlantı kurmak suretiyle elde edilecek ölçüm değerleri ise Kuruma yapılacak bildirimlerde kullanılamayacak.

İşletmeci, hizmet kalitesi ölçütlerine ilişkin ölçümler ve saha testlerinde ilgili mevzuat ve bu Tebliğde belirtilmeyen hususlarda; uluslararası standart ve usullere, ITU tavsiye dokümanlarına ve ETSI standartlarına uymakla yükümlü olacak.