7 yılda 70 bini aşkın mobbing çağrısı: Çalışanlar iş yerinde buna dikkat!

Bu gibi durumlarda asla cesaretin yitirilmemesi gerektiğinin altını çizen Tınaz, “Eğer mümkünse mağdur kişi mobbingcinin yanına gidip, kendisinin davranışlarını mobbing olarak algıladığını, rahatsız olduğunu ve bu davranışlarına hemen son vermesi gerektiğini söylemeli. Ayrıca psikolojik
destek de almalı” dedi.

‘Mobbing’ yani “iş yerinde psikolojik taciz” özellikle günümüzde çalışma hayatında yoğun
olarak yaşanıyor. Eylemin şekli ne olursa olsun yaygın hedef, bireyi o iş yerinden kendi
isteğiyle ya da başka bir şekilde kaçırmak. Mobbing, tüm kültürlerde ve tüm ülkelerde,
cinsiyet, yaş, öğrenim düzeyi, dış görünüş, kıdem, hiyerarşik konum farkı gözetmeksizin
çalışan herkesin başına gelebilecek, iş yaşamının en önemli sosyal sorunlarından biri.
Aile, Çalışma ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’ndan yapılan açıklamaya göre bakanlık
bünyesindeki ALO 170 hattına Mart 2011-2018 tarihleri arasında 70 bini aşkın mobbing
çağrısı yapıldı. Bu şikayetleri yapanların yüzde 20’si istifaya zorlandıklarını ifade ediyor.
Hem psikolojik hem de ekonomik olarak zarar yaratıyor.

Mobbinge uğrayan bireylerin bu durumdan hem psikolojik ve fiziksel sağlık hem de
ekonomik ve sosyal konum açısından etkilendiğini anlatan Beykoz Üniversitesi Sosyal
Bilimler Fakültesi Dekanı Prof. Dr. Pınar Tınaz, bu etkileri şöyle sıralıyor: “Mobbingin bireyin
psikolojik ve fiziksel sağlığı üzerindeki etkilerini depresyon, anlamsız korkular, huzursuzluk
hissi, özgüven kaybı, sabit fikir geliştirme, kendini değersiz hissetme, suçluluk ve utanç
duyguları, yüksek tansiyon, taşikardi, dikkati toplayamama, ellerin terlemesi ve titremesi,
yersiz sıcak basma veya üşüme duygusu, uyku problemleri, baş ağrıları, sırt ve omuz ağrıları,
bağışıklık sisteminde düşüş, mide-bağırsak rahatsızlıkları, iştahsızlık, zayıflama vb. olarak
sıralayabiliriz. Ekonomik ve sosyal konumu üzerindeki etkilerine ise iş kaybı, tıbbi tedavi ve
ilaç masrafları, dava açılması halinde hukuki masraflar, borçlanma, boşanma, saygınlığın yitirilmesi, iletişim kaybı, sosyal ilişkilerde başarısızlık, saldırgan tavırlar sergileme, sigara ve içki kullanımında artma, sonlanan kariyer, yeni bir işe başlayamama, kötü referans nedeniyle
başka bir iş fırsatını kaçırmayı örnek verebiliriz.”

Mobbing yapan kişiyle yüzleşin
Mobbinge karşı gelmenin, mücadele etmenin çok zor olduğunu belirten Tınaz, “Ancak kişi,
cesaretini asla yitirmemelidir” dedi. Mobbing davranışlarının genelde sinsi ve gizli
davranışlar olduğunun, tehdit, kinaye, biçimsiz alay etme, aşırı kusur bulma, baskı yapma
tarzında davranışların sık sık tekrarlandığının altını çizen Tınaz, sözlerini şöyle sürdürdü: “Bu
gibi davranışlar karşısında birey, depresyona girip kendi kendini eleştirmeye de başlayabilir.
Birey, şayet cesaret ve güvenini güçlü tutabiliyorsa mümkünse mobbingcinin yanına gidip,
kendisinin bu davranışlarını mobbing olarak algıladığını, çok rahatsız olduğunu, bu
davranışlarına hemen son vermesi gerektiğini söylemelidir. Eğer mobbing uygulayan kişi
davranışlarını düzeltmiyorsa mağdur birey, amirinden, konuyla ilgili birimden, insan
kaynakları çalışanlarından veya iş arkadaşlarından yardım isteyebilir. Mobbinge maruz kalan
bireyin profesyonel yardım alması çok doğru ve yararlı bir adımdır. Ancak dikkat edilmesi
gereken husus, profesyonel yardımın doğru kişiden alınmasıdır. Aksi taktirde mağdurun
kaybedeceği zaman, meydana gelen hasarı daha da ağırlaştırabilir.”